1.1. Identificación del prestador
En cumplimiento de la normativa aplicable (incluida la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico – LSSI), se informa que el titular del sitio web/app HELP.ME (HelpMeSpain) es:
- Titular: HelpMeSpain
- Email: contacto@helpmespain.com
1.2. Punto de contacto
HelpMeSpain dispone de un punto de contacto para comunicaciones relativas a contenidos ilícitos, seguridad y cumplimiento del Reglamento de Servicios Digitales (DSA – Reglamento (UE) 2022/2065).
- Contacto: contacto@helpmespain.com
1.3. Objeto
El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web y/o aplicación HelpMeSpain, una plataforma destinada a conectar personas (Ayudados) con otras personas (Ayudadores) para compartir experiencias, apoyo y orientación general.
1.4. Condición de intermediario / alojamiento de datos
HelpMeSpain puede actuar como servicio intermediario que aloja contenidos generados por usuarios (p. ej., perfiles, mensajes, publicaciones), aplicando procedimientos de moderación y retirada cuando proceda (especialmente ante contenidos ilícitos o que vulneren estas condiciones).
1.5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los elementos de la plataforma (marca, diseño, textos, código, logos, etc.) son titularidad de HelpMeSpain o de terceros licenciantes, quedando prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización.
1.6. Responsabilidad
HelpMeSpain no se responsabiliza del mal uso del servicio por parte de los usuarios ni de daños derivados de la interacción entre usuarios. HELP.ME no es parte de acuerdos privados que pudieran surgir entre usuarios, ni controla el contenido exacto de conversaciones en tiempo real, sin perjuicio de medidas de moderación y seguridad.
1.7. Legislación y jurisdicción
Con carácter general, se aplicará la legislación española. Si el usuario actúa como consumidor, cualquier cláusula de jurisdicción se entenderá sin perjuicio de los fueros imperativos que le correspondan.